Sorprende, que algo queda
por AGCasillas, 23 Mar 2009
El uso de la sorpresa en nuestras intervenciones en público es una de las garantías de que nuestro mensaje impactará y será recordado. Pero, ¿esto por qué es así? ¿Y cómo conseguimos sorprender a nuestros oyentes? La clave está en “escuchar” a nuestro auditorio y comprender cómo funcionan sus esquemas mentales preconcebidos. seguir leyendo…